Created with sketchtool.
Privacy Policy

1. Giới thiệu

Whammybar.com cũng chính là website chính thức của Whammy Bar và được phát triển bởi Whammy Tech Co., Ltd
Đây là website thương mại điện tử nhằm phục vụ nhu cầu mua bán, trao đổi nhạc cụ, dụng cụ sân khấu, âm thanh ánh sáng và các sản phẩm có liên quan đến âm nhạc. Whammy Bar thành lập từ tháng 6 năm 2016, đến nay đã trở thành cái tên quen thuộc đối với giới chơi nhạc tại Việt Nam.
Các dịch vụ Whammy Bar cung cấp bao gồm: bán lẻ Electric & Acoustic guitars, Bass guitars, Pedals & Effect, Amplifiers & Cabinets,... Ngoài ra Whammy Bar có cung cấp dịch vụ order nhạc cụ từ Mỹ & Nhật với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển và mua hộ hàng hóa.
Mục tiêu tiếp theo của chúng tôi là mở rộng hướng đi, hỗ trợ doanh nghiệp & cá nhân trong việc mua / bán nhạc cụ và các sản phẩm âm nhạc trên nền tảng thương mại điện tử, ứng dụng công nghệ mới.
Bên dưới đây là những chính sách mà tất cả các thành viên khi tha gia Whammy Bar cần phải tuân thủ, bạn hãy đọc thật cẩn thận để hiểu được cách hoạt động của chúng tôi, góp phần xây dựng một cộng đồng chơi nhạc lành mạnh và công bằng.

2. Thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn

Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ bắt đầu từ khi bạn đăng ký một tài khoản tại webiste: Họ & tên, địa chỉ, số điện thoại, email, mã số thuế (Đối với doanh nghiệp). Tùy thuộc vào loại dịch vụ mà bạn lựa chọn để sử dụng, chúng tôi có thể yêu cầu thu thập thêm thông tin cần thiết (VD: Đối với dịch vụ thanh toán trực tuyến, chúng tôi cần thu thập thêm thông tin về tài khoản và thẻ).
Ngoài ra chúng tôi còn thu thập các thông tin từ thiết bị của bạn nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ như địa chỉ IP, thông tin thu thập từ cookies, hay các thông tin theo giõi kỹ thuật.

3. Thông tin mà bạn cung cấp

Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin từ bạn thông qua website bằng cách yêu cầu bạn điện các biểu mẫu (Đánh giá, feedback,...); thông tin khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi được tài trợ bởi chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi; thông tin khi bạn khai báo sự cố xảy ra trên website; nội dung email khi bạn liên hệ với chúng tôi; chi tiết các giao dịch cần đối soát khi bạn thực hiện thanh toán qua hệ thống của Whammy Bar; thông tin tài chính thông qua các chương trình trả góp mà chúng tôi cung cấp; và các truy vấn, tìm kiếm của bạn khi tương tác với các website khác.
Những đóng góp về feedback của các bạn được hiển thị ở những trang công cộng của Whammy Bar (Đóng góp của người dùng) là chức năng mà chúng tôi cung cấp, cũng là quyền bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi đặt ra một số giới hạn nhất định, và chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả mọi đóng góp của bạn sẽ được xem bởi mọi người, cũng như chúng tôi có thể ngăn chặn và hủy bỏ những đóng góp đó.

4. Thông tin chúng tôi thu thập thông qua các công nghệ thu thập thông tin tự động

Khi bạn tương tác trên hệ thống của chúng tôi, trang web của chúng tôi có thể sử dụng những công nghệ thu thập dữ liệu tự động nhằm thu thập các thông tin nhất định về thiết bị, thao tác sử dụng bao gồm: Chi tiết về số lần và lưu lượng truy cập, dữ liệu về vị trí, thông tin về thiết bị truy cập, địa chỉ IP, hệ điều hành, ứng dụng hoặc trình duyệt.
Thông tin mà chúng tôi thu thập trên là dữ liệu thống kê và không bao gồm thông tin cá nhân. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện website và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Bằng các phương tiện thu thập dữ liệu này, chúng tôi có thể ước tính được quy mô và đối tượng sử dụng, lưu trữ thông tin về sở thích của khách hàng, tăng tốc độ tìm kiếm cho bạn và doanh nghiệp tham gia bán hàng.

5. Chúng tôi sử dụng như thế nào thông tin bạn cung cấp

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được và thông tin bạn cung cấp bao gồm các thông tin cá nhân dùng để trình bày trên website thông tin người dùng mà chính bạn có thể nhìn thấy; để cung cấp cho bạn thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi; để thông báo cho bạn các thay đổi trên hệ thống, hoặc những thay đổi về dịch vụ cung cấp; chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để liên lạc với bạn về hàng hóa, dịch vụ chúng tôi hoặc bên thứ ba cung cấp mà bạn có thể quan tâm; chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn làm mục tiêu hiển thị quảng cáo. Tuy nhiên chúng tôi tuyệt đối không tiết lộ thông tin nào của cá nhân nhằm mục đích khác như trên mà không có sự đồng ý của bạn. Nếu bạn chọn vào nhận thông tin quảng cáo sản phẩm & dịch vụ, thì bạn mới trở đối tượng nhận được các quảng cáo dịch vụ nói trên.

6. Tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin tổng hợp về người dùng của chúng tôi mà không hạn chế bất kỳ một cá nhân nào. Những thông tin được chúng tôi mô phỏng bên trên có thể được chuyển giao cho công ty nhỏ hoặc chi nhánh của chúng tôi nhằm mục đích hỗ trợ doanh nghiệp, tuy nhiên toàn bộ những công ty con và chi nhánh nói trên đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo vệ thông tin người dùng và chỉ sử dụng cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nhằm tuân thủ mệnh lệnh của tòa án, luật phát hoặc các quy trình pháp lý, bao gồm trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà cơ quan điều tra có thẩm quyền yêu cầu. Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin nếu nó thực sự phù hợp và cần thiết nhằm bảo về quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Whammy Bar hoặc với các đối tác, khách hàng của Whammy Bar nhằm mục đích chống rủi ro, gian lận.
Whammy Bar không bán dữ liệu của bạn hoặc chuyển dữ liệu cho bên thứ 3 trừ khi có sự đồng ý của bạn.

7. Lựa chọn của bạn về việc thu thập dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi cố gắng cung cấp cho các bạn các lựa chọn liên quan đến thu thập thông tin, vì vậy chúng tôi đã tạo ra cơ chế này giúp bạn kiểm soát được những gì sẽ cung cấp khi sử dụng:
Công nghệ tracking và đặt quảng cáo: Bạn có thể đặt trình duyệt của mình từ chối tất cả hoặc một số cookie khi có thông báo được gửi đến. Tuy nhien nếu bạn tắt cookie, có thể một số phần của website sẽ không thể truy cập hoặc không hoạt động được.
Tin nhắn từ Whammy Bar: Nhân dịp lễ, khuyến mãi chúng tôi có thể sẽ sử dụng email hoặc sms là hình thức gửi quảng cáo. Bằng cách nhấn đồng ý / không đồng ý, bạn có thể nhận / từ chối nhận thông báo quảng cáo từ chúng tôi.
Tin nhắn từ thành viện: Bạn có thể hạn chế tin nhắn từ thành viên khác bằng cách bỏ qua các tin nhắn, báo cáo sai phạm hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Whammy Bar nhằm ngăn chặn các tin nhắn từ thành viên khác.

8. Truy cập và chỉnh sửa thông tin của bạn

Bạn có thể xem xét và thay đổi thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập tài khoản Whammy Bar của bạn và truy cập vào hồ sơ cá nhân. ngoài ra bạn cũng có thể gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân thông qua: Trang liên hệ, email: info@whammybar.com hoặc qua số điện thoại 037 378 4045.
Bạn cũng có thể thay đổi và yêu cầu thay đổi các đánh giá cá nhân thông qua những phương tiện trên, tuy nhiên mọi thay đổi đều được chúng tôi sao chép và lưu trữ nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ.
Ngoài ra, nếu bạn muốn hạn chế hơn việc sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi rất vui lòng giúp đỡ bạn. Vui lòng liên hệ thông qua các kênh nói trên để thảo luận về việc bảo mật thông tin.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp được thiết kế để bảo mật thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát do vô tình và truy cập trái phép. Tất cả thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi được lưu trữ trên các máy chủ an toàn phía sau tường lửa. Mọi giao dịch thanh toán và thông tin nhạy cảm khác sẽ được mã hóa bằng cổng bảo mật (SSL).
Sự an toàn và bảo mật thông tin của bạn cũng phụ thuộc vào bạn. Chúng tôi đã cung cấp phương tiện cho bạn tạo mật khẩu để truy cập vào một số phần nhất định của Whammy Bar, bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu này. Chúng tôi yêu cầu bạn không chia sẻ mật khẩu của bạn với bất cứ ai. Chúng tôi khuyên bạn nên cẩn thận về việc cung cấp thông tin trong các khu vực công cộng của trang web phần đóng góp ý kiến, phần hồ sơ mà người ngoài có thể nhìn thấy. Thông tin bạn chia sẻ ở các khu vực công cộng có thể được xem bởi bất kỳ người nào đang truy cập trang web
Thật không may, việc truyền tải thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi làm hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn được truyền tải đến website của chúng tôi. Bất kỳ việc truyền thông tin cá nhân đều có nguy cơ xâm nhập. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho việc phá vỡ mọi cài đặt quyền riêng tư hoặc các biện pháp bảo mật được trang bị trên website của Whammy Bar.

10. Thay đổi chính sách

Mọi chính sách của chúng tôi có thể thay đổi và cập nhật thường xuyên nhằm đảm bảo an toàn cho Whammy Bar và cộng đồng. Vì vậy bạn có trách nhiệm phải cung cấp email và đọc cẩn thận mọi thay đổi về chính sách mà chúng tôi thông báo thông qua email này. Ngoài ra bạn nên định kỳ truy cập và theo dõi các thay đổi về chính sách nhằm đảm bảo không có nội dung nào bị bỏ qua.

Lần cập nhật gần nhất: 19/11/2019